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美國(guó)SKC維修服務(wù)

美國(guó)SKC維修服務(wù)

簡(jiǎn)要描述:

美國(guó)SKC維修服務(wù),提供SKC一站式售后維修平臺(tái),維修費(fèi)用合理,不收檢測(cè)費(fèi),讓昂貴的SKC采樣泵得到使用壽命的延續(xù),減少客戶的投入成本。

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美國(guó)SKC維修服務(wù)

上海京工長(zhǎng)期供應(yīng)美國(guó)SKC產(chǎn)品,廠家供貨優(yōu)勢(shì)明顯,本公司成立SKC上海維修中心,公司配備常用維修配件,性價(jià)比高,技術(shù)全國(guó),公司擁有多名技術(shù)豐富的技術(shù)人員,積累了大量的維修經(jīng)驗(yàn)。

美國(guó)SKC維修中心維修流程:

一:業(yè)務(wù)員和客戶溝通,判斷SKC采樣泵是否在保質(zhì)期內(nèi),如果在保質(zhì)期內(nèi),郵寄給廠家,免費(fèi)維修。如果過(guò)了保質(zhì)期,讓客戶郵寄需維修的SKC采樣泵到我司售后維修點(diǎn)。(批:郵寄過(guò)程中,對(duì)問(wèn)題檢測(cè)描述,并留下郵寄公司和后期方式。)

二:業(yè)務(wù)員簽收快遞,初步檢測(cè)儀器外觀是否完好,是否有被物流損壞,拍照登記,并和客戶確認(rèn)貨物情況。(注:如發(fā)生因物流損壞情況,協(xié)助客戶完成索賠事項(xiàng),美國(guó)SKC維修服務(wù)終止)。

三:技術(shù)工程師初步檢測(cè)判斷原因,并告知是返原廠維修還是本部維修,以及維修大概費(fèi)用。下圖為美國(guó)SKC XR5000拆機(jī)檢測(cè)。

美國(guó)SKC維修

四:業(yè)務(wù)員和客戶溝通,美國(guó)SKC采樣泵是否有維修價(jià)值,并報(bào)價(jià)。等待客戶維修指令。如客戶不維修,儀器原路退回給客戶。如果客戶維修,做維修合同。

五:技術(shù)維修,維修檢測(cè)后,如果修復(fù),出維修報(bào)告,SKC泵返回客戶。如維修后,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,提出建議,讓業(yè)務(wù)和客戶溝通,如出現(xiàn)無(wú)法*修復(fù)請(qǐng)款,業(yè)務(wù)員經(jīng)過(guò)客戶認(rèn)可后,找技術(shù)簽字,返回維修款。

六:客戶收到采樣泵,簽字確認(rèn),維修流程結(jié)束。

工程師介紹:從業(yè)12年,物理系畢業(yè),熟悉電路板維修,多次接受SKC產(chǎn)品培訓(xùn)。

美國(guó)SKC采樣泵常見(jiàn)問(wèn)題:

一:電池壽命到期,建議訂購(gòu)電池。
二:采樣泵堵塞,建議超聲波清洗主機(jī)。
三:元件老化,更換元件。
四:電路板損壞,維修電路板,或者返回原廠更換電路板。

承接美國(guó)SKC個(gè)人采樣泵維修服務(wù),本公司愿為廣大客戶提供真誠(chéng)服務(wù),洽談。

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